Applicables à compter du 8 octobre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre HUMAN KNOWLEDGE - trouvermoncap.fr (ci-après "le Prestataire") et toute personne (ci-après "le Client") souhaitant bénéficier des services proposés sur trouvermoncap.fr.
Le Prestataire propose un service d'aide à la réflexion professionnelle 100 % auto-guidé, combinant intelligence artificielle et modules de positionnement, comprenant :
Ce service constitue une aide à la réflexion professionnelle et ne constitue pas un bilan de compétences certifié au sens de l'article L6313-10 du Code du travail. Il n'est pas un dispositif médical et ne se substitue pas à l'avis d'un professionnel de santé.
Le Prestataire propose les formules suivantes :
Gratuit · PDF facultatif 19,90 € TTC
Un seul test RIASEC et son résultat gratuit en ligne. Le PDF détaillé est un achat facultatif distinct.
49,90 € TTC
RIASEC, personnalité, motivations, compétences perçues et synthèse personnelle PDF.
119 € TTC
Profil inclus, exploration métiers et formations, plan d’action modifiable et PDF.
199,90 € TTC
Projet inclus, préparation de la mobilité, dossier de destination et liens vers les sources officielles. La couverture dépend du pays ; aucune autorisation administrative ni éligibilité à une allocation ne sont garanties.
Les achats payants donnent accès pendant 90 jours à compter de leur activation après paiement confirmé, sans renouvellement automatique. Les achats sont distincts, sans déduction automatique des paiements antérieurs. Un document téléchargé reste conservable par le client.
Les droits des offres antérieures, notamment Premium, Premium + Consultant et Entreprise, restent inchangés. Les quatre nouvelles offres n’incluent pas de validation humaine. Les résultats automatiques ne constituent pas un diagnostic ni une certification de compétences.
La Synthèse Consultant (45 € TTC / 30 min de visio, dont 7,50 € de TVA au taux normal de 20 %) est proposée uniquement en fin de parcours, en option d'accompagnement. Elle n'est pas vendue comme achat autonome depuis la page tarifs.
Les tarifs sont exprimés toutes taxes comprises (TTC), TVA française au taux normal de 20 % incluse. Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur la page /offres au moment de la commande. Le Prestataire se réserve le droit de faire évoluer les tarifs, sans effet rétroactif sur les commandes déjà passées.
La conclusion du contrat entre le Client et le Prestataire intervient après la confirmation de paiement et la création du compte utilisateur. Le Client reçoit par email un récapitulatif valant confirmation.
En cochant la case d'acceptation lors du paiement, le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
Le paiement s'effectue en ligne, exclusivement par carte bancaire, via notre prestataire de paiement Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.
Les coordonnées bancaires du Client ne transitent jamais par les serveurs de HUMAN KNOWLEDGE - trouvermoncap.fr : elles sont transmises et traitées directement par Stripe. Les transactions font l'objet d'une authentification forte (3-D Secure) lorsque cela est requis par l'émetteur de la carte.
Toutes les sommes sont exprimées et prélevées en euros, TVA française incluse au taux en vigueur.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Le service étant un contenu numérique fourni sur un support immatériel, l'exécution peut commencer pendant le délai de rétractation si le Client en a fait la demande expresse et a reconnu perdre son droit de rétractation une fois le contrat pleinement exécuté par le Prestataire. Cette renonciation fera l'objet d'une case à cocher dédiée au moment du paiement.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client peut adresser un email sans ambiguïté à contact@nextcap-pro.com ou utiliser le formulaire-type de rétractation annexé au Code de la consommation.
Le Prestataire s'engage à fournir le service avec diligence. Il s'agit d'une obligation de moyens et non de résultat.
Le service fournit des pistes de réflexion et non des conseils définitifs. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des décisions professionnelles prises par le Client suite à l'utilisation du service.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Strasbourg.
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur peut, en cas de litige persistant après une tentative de résolution amiable, saisir gratuitement un médiateur de la consommation.
Médiateur désigné : SAS MÉDIATION SOLUTION
Représentée par Madame Héléna MAILLARD
222, chemin de la Bergerie — 01800 Saint-Jean-de-Niost, France
Saisine : via le site officiel du médiateur (lien ci-dessous)
Saisine en ligne : sasmediationsolution-conso.fr
Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) : ec.europa.eu/consumers/odr
Le traitement des données personnelles du Client est décrit de manière détaillée dans la Politique de confidentialité, laquelle fait partie intégrante des présentes CGV.
Un Délégué à la Protection des Données (DPO) a été désigné : Monsieur Bruno COURTIN — contact@nextcap-pro.com.
HUMAN KNOWLEDGE - trouvermoncap.fr
SAS, société par actions simplifiée
30, rue de Lattre de Tassigny
67300 Schiltigheim-Strasbourg
FRANCE
Email : contact@nextcap-pro.com
SIREN : 890 798 317 — SIRET (siège) : 890 798 317 00024
RCS : 890 798 317 R.C.S. Strasbourg — TVA intracommunautaire : FR52890798317
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026